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Autores: Normando Cabral de Araújo e Cleusangela Barros
Acessibilidade em postos de saúde é um tema muito relevante, especialmente porque estamos falando de um ambiente onde a vida é o foco central das atenções. Sendo assim, precisa ser acessível em vários aspectos e para todos os pacientes. A isso também chamamos de atendimento digno.
Todos concordamos que a acessibilidade é um direito humano fundamental. É ela que garante a inclusão social e a igualdade de oportunidades para todas as pessoas. Independentemente de suas limitações físicas ou sensoriais, não é mesmo? Entretanto muitas vezes esse direito não é respeitado. Talvez por não saber como fazer, especialmente com relação aos surdos, ele termina sendo violado em locais públicos, como nos postos de saúde.
Optamos por tratar desse assunto, porque é urgente garantir esse direito.
Por que é urgente garantir acessibilidade em postos de saúde.
Os surdos de fato enfrentam muitas dificuldades na vida. E hoje nos interessa falar das barreiras nos postos de saúde. Principalmente quando não há recursos de acessibilidade comunicacional disponíveis.
A falta de intérpretes de Libras ou outras formas de comunicação acessível, pode ser um grande obstáculo para o acesso às informações sobre cuidados com a vida. Ou seja, sem esses recursos, os surdos podem ter dificuldades para entender as orientações dos profissionais de saúde e expressar suas necessidades.
Em suma, a acessibilidade comunicacional é importante. Tanto para o médico entender o relato do paciente surdo sobre seus sintomas, quanto para o surdo entender o diagnóstico e a prescrição do médico.
A falta de cessibilidade nos postos de saúde leva à exclusão.
A falta de acessibilidade pode levar à exclusão e ao isolamento. É isso mesmo! Os surdos muitas vezes deixam de procurar assistência médica porque se sentem desconfortáveis em ambientes que não são adaptados às suas necessidades. Isso pode afetar negativamente sua saúde mental e emocional.
Por isso, para garantir a inclusão social e a igualdade de oportunidades, é fundamental que os postos de saúde no Brasil sejam equipados com recursos de acessibilidade comunicacional. Por exemplo, com intérpretes e tradutores de Libras, materiais informativos na língua de sinais e o uso de tecnologias de comunicação assistivas adaptadas às necessidades do paciente com surdez.
Quem é responsável por isso?
Cabe ao Estado e à sociedade em geral garantir a acessibilidade para todos os cidadãos, independentemente de suas limitações físicas ou sensoriais. É fundamental que a acessibilidade seja uma prioridade em todos os serviços públicos, incluindo os postos de saúde. Isso é vital para que a comunidade surda possa ter acesso aos serviços com dignidade, liberdade e autonomia. Afinal, o livre acesso às informações sobre cuidados com a saúde é crucial para garantir a saúde e o bem-estar de todos os cidadãos brasileiros, incluindo aqueles com deficiência auditiva
Existe uma luz no fim deste túnel.
A boa notícia é que já existe um movimento para tornar os postos de saúde acessível aos surdos.
Sim, já está sendo desenvolvido, numa parceria entre a SignumWeb, a UFMG e a FINEP, através do Ministério da Ciência e Tecnologia, um sistema que levará acessibilidade comunicacional em Libras para o SUS, em todo o Brasil.
Vamos aguardar. Mas enquanto isso, dado a urgência que é o cuidado com a vida, vamos continuar reivindicando que haja acessibilidade para os surdos nos postos de saúde de todo o país.
A SignumWeb se dispõe a ajudar. As prefeituras, por exemplo, podem usar a nossa tecnologia para se adaptarem. A nossa plataforma já está apta para tornar os postos de saúde acessíveis, usando apenas um smartphone, um tablet ou computador. Ou pode optar por um QR code onde é possível acessar nossos intérpretes em tempo real, sempre que o paciente for um surdo. É fácil e barato. Os minutos utilizados seriam debitados do pacote de minutos que a prefeitura contratar. Simples assim!
Você pode contribuir com este ideal de acessibilidade. Comece divulgando este texto. Agradecemos a sua generosidade.
